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湖南法治報訊（通訊員 黃敏 鄭心玲 蔣賓）近日，雙牌縣瀧興集團旗下子公司雙牌縣水務(wù)建設(shè)投資有限公司積極踐行以人民為中心的發(fā)展思想，將黨風(fēng)廉政建設(shè)與優(yōu)化營商環(huán)境深度融合，通過主動服務(wù)、簡化流程、公開承諾等方式，推動惠民政策落地見效。

筑牢廉政防線，提升服務(wù)效能。雙牌水務(wù)將黨風(fēng)廉政建設(shè)貫穿于供水服務(wù)全過程，通過完善制度、規(guī)范流程、強化監(jiān)督，確?；菝裾邎?zhí)行不走樣、群眾利益不受損。

公司組織開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、優(yōu)服務(wù)”專項行動，要求窗口人員牢固樹立服務(wù)意識，對前來辦理業(yè)務(wù)的群眾做到熱情接待、耐心解答、高效辦理。

優(yōu)化辦事流程，推動政策落地。為讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，雙牌水務(wù)主動與民政部門對接，建立信息共享機制，精準(zhǔn)識別政策享受對象。公司還通過微信公眾號、短信通知等多種渠道廣泛宣傳水費減免政策，確保符合條件的用戶應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享。

強化監(jiān)督機制，保障群眾權(quán)益。雙牌水務(wù)對外公布服務(wù)熱線和監(jiān)督電話，主動接受社會監(jiān)督，對群眾反映的問題及時核查處理。集團公司紀(jì)檢監(jiān)察部門定期對水費減免政策落實情況進(jìn)行專項檢查，嚴(yán)防執(zhí)行過程中的“微腐敗”和作風(fēng)問題，確?；菝裾哒嬲菁袄щy群體。

未來，雙牌水務(wù)將繼續(xù)堅持“民生為本、服務(wù)至上”的理念，把解決群眾急難愁盼問題作為工作的出發(fā)點和落腳點，以實際成效取信于民，為全縣經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供堅實的水務(wù)保障。

作者：黃敏 鄭心玲 蔣賓

責(zé)編：左爽

一審：楊友林

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報